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小细节彰显大关怀 无障碍服务获点赞

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01月

  出行时,无障碍公交车让行动不便的人便捷上下;如厕时,母婴室、无障碍厕所让市民感觉贴心;办业务时,一对一服务让残疾人倍感温馨……

  连日来记者走访发现,南宁市大力推进无障碍设施建设,人性化的设施环境获得众多市民点赞。尤其是近几年,南宁市公交车辆采购将无障碍设施列入必备功能,目前南宁市具备无障碍设施的公交车已达1065辆,占总量的三分之一。

  小细节

  让地铁站变成“爱心站”

  自南宁地铁1号线全线顺利建成通车后,众多市民争相体验地铁带来的便捷。

  “无障碍电梯不仅设置在站台,就连地铁站的出入口也有,很方便推婴儿车、坐轮椅的市民出行。”昨日,记者在地铁鲁班路站遇到了推着婴儿车出行的陈女士,她表示,地铁站既宽敞又便民,在设置无障碍设施上的一个小细节,就让人倍感温馨。

  记者在现场看到,设置在地铁站里的无障碍电梯标识非常清晰,就连电梯的按钮也设置在合适的高度,即使是坐着轮椅的老人也能轻易按下。需要帮助的还可以拨打温馨提示牌上的电话号码联系地铁站的工作人员。

  盲道是盲人出行的主要通道,在南宁地铁1号线的地铁站里,盲道的多覆盖使盲人乘坐地铁更加方便。记者看到,绿色的盲道由两种砖组成,一种是条形凸起的地转,一种则是由圆点组成的地砖。条形凸起的地砖引导盲人行走,圆点的地砖则用在盲道的拐弯处、终点处等,起到提示作用。在盲道经过的通道处还设置有求助电话按钮,方便有需要的乘客及时与车站工作人员取得联系。

  此外,地铁站还安装了垂直电梯,并在出入口、站厅、站台等处设置了盲文导向牌,为盲人提供路线、方向指引和出入口信息。

  “地铁站里的无障碍电梯、无障碍厕所、盲道等无障碍设施大大方便了弱势群体出行,让地铁站变身成‘爱心站’,彰显城市的文明。希望今后能有更多残疾人乘坐我们南宁的地铁,体验便捷的交通出行方式。”大学生张峰说。

  很温馨

  公共场所实现无障碍出行

  “人行道上那个小小的坡道用处可大了,轮椅和婴儿车进入广场可全靠它。”家住东葛路的市民张萍告诉记者,她每天都会带着年迈的母亲到民族广场休闲散步,广场入口有了这个小小的坡道,她一个人推着轮椅也能轻松通行。

  记者在采访中了解到,我市不仅在广场、公园、医院、商场等公共场所设置无障碍设施及相关标识,还在机场、火车站等人流量大的公共场所设置无障碍设施,基本能满足残疾人、老年人等弱势群体的通行需求。

  在民主路、五一路等地走访时,记者发现不少银行门前及自助存取款机处都设置了小斜坡,进一步方便行动不便的市民取款办理业务,“有了这个斜坡,我拖着买菜车也能轻松进出银行。”市民颜女士说。华夏银行民主支行的工作人员还告诉记者,他们针对残疾人等特殊人群推出温馨服务,需要此项服务的市民可以致电咨询,他们将派出人员协助办理各项业务。

  在提升

  1/3的公交车已实现“无障碍”

  不仅是公共场所的无障碍设施进一步完善,我市公交车也逐步实现“无障碍”。

  昨日,记者乘坐68路公交车时注意到,这辆公交车的前后门地板与公交站台基本齐平,并设置有残疾人无障碍翻板通道,车内还有停放和固定轮椅的区域。

  近年来,南宁市公交车辆采购将无障碍设施列入必备功能。据统计,截至目前,南宁6家公交公司共有无障碍公交车1065辆,而全市公交车辆总数为3000辆左右,据初步测算,无障碍公交车占比达三成多。

  “如果遇到有需要的乘客,我们就放下后门地板处的翻盖板,搭在站台上,让轮椅等代步工具便捷地上、下公交车。”南宁市某公交公司的一位司机说。

  提建议

  市民期待无障碍更便民

  所谓无障碍设施,是指残疾人、老年人 、孕妇 、婴儿、病患等行动不便的社会成员使用的设施,包括城市道路 、公用建筑 、交通设施等方便的安全措施。南宁市在加快建设、完善无障碍设施的同时,该如何进一步提升无障碍设施的利用率,让其更好服务有需要的市民,真正做到便民呢?

  广西民族大学的有关研究专家金晓阳认为,针对一些残疾人对无障碍设施知识缺乏了解的情况,政府、 社区、社会组织等可以组织残疾人学习无障碍设施使用知识,帮助他们正确认识、使用无障碍设施。同时,加大残疾人社会保障力度,使他们有更多的受教育和就业、娱乐机会,促使和帮助他们走出家门,充分利用无障碍设施,自强自立,共享社会发展成果。

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  • 文章编辑:网页百家乐
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  • 生产日期:2017年01月15日 17点03分
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