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揭秘腾讯云:马化腾多次站台 曾助锤子科技防御

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06月

  阿里巴巴与顺丰发生的一次纠纷,让腾讯云小小地露了一把脸。

  纠纷的起因在于,顺丰方面声称,阿里旗下的菜鸟网络以数据安全为由暂停丰巢数据接口。有消息称,这次封杀的背后原因在于阿里方面一直希望顺丰停用腾讯云的服务,改用阿里云。这也令菜鸟、顺丰的“数据接口”之争或演变为阿里和腾讯之间的云战争。

  一向甚少发声的腾讯云随后公开表达了对顺丰的支持。6月1日晚,腾讯云官方发出微博称,将助力顺丰布局云端,“无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过”。

  这次罕见的“撑队友”,让不少行业外的人士开始关注到了腾讯云。这个80%以上都是工程师构成的团队就这样一步步走到了台前。

  事实上,近几年云服务在互联网行业的重要性越来越凸显。按市场参与者类型来划分,云服务商有来自运营商的(电信、移动和联通),也有传统IDC的(由原始机房业务转做云);还有国外厂商(如亚马逊AWS、微软Azure、谷歌云)、国内ICT厂商(如华为、浪潮)、BAT以及国内云计算创业公司(如UCloud)等。

  据IDC调研预计,中国公有云市场规模到2018年将达到20亿美元,市场空间巨大,同时,企业业务、设备、服务数据化后,数据流通交互起来,是云计算行业爆发的关键点。

  腾讯云2013年正式进入市场,已面向超过50个行业的客户提供云计算服务。年轻的腾讯云,极有可能承载着“腾讯下一个增长点”的希望和压力。

  即使是不热衷于为旗下产品代言的马化腾,也曾多次公开为云业务站台。2016年7月5日,在深圳前海举行的一场发布会上,他就用了30分钟的时间,细致了介绍腾讯云的规划。

  不久前举行的2017中国“互联网+数字经济峰会”上,他再次提到了云技术与各产业结合的前景。在贵阳数博会闭幕式演讲上,马化腾首次提出“用云量”,再次强调云在数字经济中的地位。他认为,一个行业的云化程度,是该行业数字经济发展程度的重要指标。

  在马化腾看来,腾讯云已经成为了集团内部To B领域最重要的业务之一。腾讯云已经不仅仅是一个独立业务,更多的时候,它被视为腾讯大生态和“连接器”的一个重要落点,承担着腾讯开放战略的实行。

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  腾讯云的发展可以追溯到QQ时代。社交内容的大量涌现对当时整个中国互联网提出了全新的挑战。腾讯集团副总裁、腾讯云负责人邱跃鹏在此前接受《财富中文网》的采访时曾经表示:“当时公司希望用传统的Web型业务架构解决问题,并最终借此在海量存储方面积累了丰富的经验。”

  “3Q大战”之后,腾讯进入开放平台时代,越来越多以游戏行业为主的合作伙伴在开放平台聚集。腾讯云的多位工作人员都回忆到,这部分客户希望将数据储存到腾讯内部的云端。作为互联网的第一大变现领域,游戏便成为了腾讯云服务应用的先头阵地。

  为了满足这部分企业的需求,腾讯开始在原有的云基础上划出一块区域供其使用。经过一段调试后,2013年,腾讯云正式对外开放。直到2014年底,邱跃鹏开始全面接管云业务,带领团队逐步优化产品体验,攻占行业细分市场,探索To B这个对腾讯来说稍显陌生的商业模式。

  早期云业务和腾讯传统To C业务的思维差异是团队面临最大挑战。一方面,商业模式不同,腾讯已有的平台优势要与To B的客户获取能力相结合,比如找到QQ、微信和云业务的场景结合点,这需要相当长的时间去探索。

  腾讯云业务拓展中心总监李文涛告诉界面新闻记者,在腾讯云发展之初,To B和To C两种理念的碰撞甚至让腾讯云内部都感到了迷惑,这并不是一两个人就能扭转过来的。直到市场逐渐成熟和内部经验开始丰富后,腾讯云才逐渐熟悉了客户主导的业务拓展模式。

  另外一方面,在产品本身和技术架构方面,客户的关注点也不尽相同。企业客户追求极致的高可用性、兼容性、稳定性,这一点和企业构建云自用时期相比要求更加严苛。从99.95%做到99.99%,在投入上可能带来数量级的变化。

  邱跃鹏曾经在一次内部分享中这样描述腾讯云的转变:“在业务由对内转变成对外之后,对我们的技术提出了更高的要求,因为客户需求不同,腾讯在云服务上不断适应客户需求的同时也将自身累积的东西突出出来。”

  在这个过程中,腾讯云踩过不少坑。早期的腾讯云主要服务于游戏行业的客户,当腾讯云试图进军视频业务时,就发现原有的技术难以满足客户,因而不得不多次调试。但在这类问题被解决后,腾讯云也得以将经验转化为技术能力,继而开放出去。

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  • 生产日期:2017年06月21日 08点24分
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